> Jak nakupovat
Duhová linka

Jak nakupovat

KOŠÍK

  • Vyberte si zboží, které chcete koupit, vyplňte počet kusů („Množství“), popř. různé varianty zboží (např. barva, počet vagónků apod.), a klikněte na „Přidat do košíku“.
  • V pravém horním rohu s ikonou košíku se Vám ukáže jeho obsah, včetně poštovného. Můžete brouzdat po Obchůdku nebo můžete přistoupit k dokončení nákupu kliknutím na tlačítko „K pokladně“.
  • Zobrazí se Vám „Obsah nákupního košíku – 1. Shrnutí“, kde se můžete rozhodnout, zda budete pokračovat v nákupu (tlačítko vlevo pod tabulkou), nebo přejdete k dalšímu kroku dokončení objednávky („Další“ – vpravo).
  • V bodě č. 2 „Přihlásit se“ je potřeba vyplnit Vaši e-mailovou adresu, na kterou Vám odešleme informace k nákupu. Vyplňte osobní údaje a klikněte na tlačítko „Registrovat“, čímž se vytvoří Váš účet na těchto stránkách, bez něhož není možné pokračovat v nákupu. Pakliže již přihlášeni jste, přeskočíte automaticky na krok 3.
  • Po kliknutí na tlačítko „Další“ se dostanete do bodu č. 3 „Vaše adresa“, kde doplníte kontaktní údaje a klikněte na tlačítko „Uložit“. Pokud nechcete přidat novou fakturační adresu, klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
  • Bod č. 4 „Doručení“ – zde zvolte jednu z možností dodání zboží (osobní odběr v Jihlavě, nebo přepravce), po přečtení Obchodních podmínek zaškrtněte Váš souhlas a klikněte na tlačítko „Pokračovat“ vpravo dole.
  • V bodě č. 5 „Platba“ se Vám znovu zobrazí souhrn vybraného zboží s celkovou cenou, zvolíte si způsob platby a kliknete na „Potvrdit objednávku“. Zakončením nákupu je rekapitulace platebních údajů.
  • Gratulujeme k uzavřenému obchodu! Očekávejte e-mail o potvrzení Vaší objednávky.

 

 

PLATEBNÍ PODMÍNKY

Převod z účtu

  • Číslo účtu pro platby objednávek převodem: Fio banka - 2800538318/2010
  • Při platbě převodem prosím uveďte vygenerovaný variabilní symbol platby pro její identifikaci. Do zprávy pro příjemce uvádějte své jméno a příjmení.
  • Po připsání platby na náš účet bude zboží, které je skladem, předáno dopravci. Ostatní zboží až po naskladnění.
  • Ceny dopravy u České pošty nově určuje délka nejdelší hrany balíku a snažíme se obal zásilky maximálně optimalizovat pro dosažení nejnižší ceny. Eshop automaticky vyhodnocuje cenu dopravy dle celkové hmotnosti zásilky, proto může dojít k drboné odchylce od ceníků jednotlivých dopravců. Případné větší odchylky v cenách bychom řešili individuálně.
  • K zásilkám je připočteno balné v symbolické výši 20,- Kč.

Dobírka

  • Po několika negativních zkušenostech s nevyzvednutím zaslaných zásilek tuto možnost platby za zboží neumožňujeme.

Osobní převzetí

  • Zboží si můžete osobně vyzvednout na adrese Za Tratí 61/6, 588 12 Dobronín. V tomto případě se poštovné samozřejmě neúčtuje.

Doprava zdarma

  • Do 15 km od naší dílny je doprava zdarma ;-)

 

 

DODACÍ PODMÍNKY

  • V případě, že je vybrané zboží skladem, předáváme ho dopravci do tří pracovních dnů. 
  • Dodací lhůta se může úměrně prodloužit v závislosti na dodacích podmínkách dodavatelských firem, o čemž bude zákazník průběžně informován.
  • Při přejímání zboží od dopravce zkontrolujte, zda není zásilka poškozená. V případě zjištěného poškození zásilku nepřebírejte a o této skutečnosti nás obratem informujte.

 

 

V případě, že během nakupování narazíte na nějaké nejasnosti či nelogičnosti, informujte nás prosím telefonicky nebo prostřednictvím emailu.